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BOT机器人分析功能出现误拦截如何处理？目前BOT机器人分析功能处于Beta阶段，会存在误报的情况，可通过以下几种方式降低误报率。 [*]针对验证过的BOT设置为开启 [*]BOT阻断策略，降低BOT分数，或者关闭通过BOT打分阻断功能 [*]开启BOT允许访问静态资源，该功能对您的源站无性能压力影响。 ...

域名接入时，提示请联系域名注册商是否有对ns记录有特殊限制是什么原因？如出现该情况，请反馈您的账号ID，域名，套餐信息，提交工单处理。

安全云加速SCDN是否支持泛域名？部分版本支持，如专业版/企业版/旗舰版。

网站内容乱码如何解决？请检查您的网站编码方式，如使GB2312可能出现乱码情况，可以更改编码方式为UTF-8保证字符集数量，减少乱码情况发生。

状态码当您发现网站应用访问出现异常状态码，请先检查源站状态是否正常，参考如下状态码说明分析问题原因。 如还未及时解决问题，请与我们工单或者联系，您可将如下信息反馈给我们： [*]具体的错误码和错误页面截图 [*]发生的时间和访问者终端的位置 [*]错误码对应访问的URL Error 500: internal server error500 错误，通 ...